+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

По гарантий не возращают навбук

По гарантий не возращают навбук

Сломался ноутбук, делали 2 раза, ещё на гарантии, как вернуть его? Если сейчас он сломан то для возврата его стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о двух ремонтах сохранили? Сломался ноутбук, который еще на гарантии. Что мне делать?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сломался ноутбук на гарантии

Через неделю менеджер сообщил результаты диагностики, я согласился на некоторые виды ремонта. Спустя 5 недель я позвонил и узнал, что поставка детали еще не выполнена. Я попросил менеджера узнать у поставщика, когда будет выполнена поставка, менеджер сказал, что узнает в течении одного дня.

На следующий день я позвонил и узнал, что они не смогли узнать срок поставки детали. Тогда я отказался по телефону от ремонта и попросил вернуть ноутбук. Менеджер сказал, что нужно оформить заявление в приемном пункте. Я настоял на том, чтобы оформили возврат по телефону, тогда менеджер связал меня с отделом качества и претензий, там зафиксировали мой отказ и сказал, что в течении 3 дней вернут ноутбук.

Я попросил менеджера повторно сообщить инженеру-исполнителю о том, что нужно вернуть ноутбук. В тот же день я обратился в Московскую правовую службу с бесплатной консультацией. Юрист ничего нового для меня не сказал, сказал, что за р могут оформить письмо в RSS с требованием вернуть ноутбук в кратчайшие сроки, также он посоветовал обратиться в Роспотребнадзор. Стоимость услуги юриста выше, чем стоимость ноутбука. Также, юрист не смог ответить какой допустимый срок возврата техники в моем случае.

В условиях договора см. Менеджер за стойкой сказал, что ноутбук вернут в течении следующих 2 дней. Какие мои следующие действия в случае невозврата ноутбука в течении следующих двух дней? Добрый день, Ярослав. В случае, если Ваши требования по возврату ноутбука сервисным центром "RSS" не будут удовлетворены в добровольном порядке, то спор может быть разрешен только судом статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьей 28, частями 7 и 10 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации далее — ГПК РФ Вы вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора.

В соответствии со статьей 89 ГПК РФ, при обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением прав потребителей. Также сообщаем, что Вы вправе обратиться в суд с заявлением о привлечении Роспотребнадзора его территориального органа как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю надзору в области защиты прав потребителей для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителей при подаче иска это достигается посредством включения государственного органа в состав участников дела, после возбуждения соответствующего гражданского дела - отдельным заявлением истца.

При отказе суда в таком привлечении, что, среди прочего, дает дополнительное основание для отмены решения в случае его вынесения не в Вашу пользу, Вы можете до окончания рассмотрения дела по существу обратиться непосредственно в Роспотребнадзор его территориальный орган по соответствующему субъекту Российской Федерации, в зависимости от места нахождения суда с просьбой о вступлении в дело для дачи такого заключения.

Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Не возвращают ноутбук с сервисного центра после отказа от ремонта. Ярослав Опубликовано: Ответы Добрый день, Ярослав.

Возврат ноутбука в магазин по закону. Схема: документы, оформление заявления, сроки.

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками.

Через неделю менеджер сообщил результаты диагностики, я согласился на некоторые виды ремонта. Спустя 5 недель я позвонил и узнал, что поставка детали еще не выполнена. Я попросил менеджера узнать у поставщика, когда будет выполнена поставка, менеджер сказал, что узнает в течении одного дня.

Сдал ноутбук по гарантии, прошло 45 дней его не вернули. Андрей, обращайтесь в суд с иском о защите парв потребителей. По судувы можете требовать неустойку, компенсациюморального вреда, штраф. Прошло 46 дней, говорят ждут запчасть.

Не отдают телефон из ремонта

Вход на сайт. Имя или Email:. Запомнить меня. Регистрация нового пользователя Забыли пароль? Расширенный поиск. Отдала Ноут в ремонт, не возвращают уже второй месяц. Говорят, что не хватает деталей для ремонта.

Не возвращают ноутбук с ремонта

У моего брата была похожая проблема, с жестким диском. Пошёл менять, 4 раза менял. Решил вернуть деньги, собирались вернуть около 2к по чеку, а сейчас за 2к ТБ винт не купишь. Ну он прифигел, сказал перерасчитайте.

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Омская обл.

.

Сдали ноутбук по гарантии

.

.

.

Следует учитывать, что не все поломки могут подлежать гарантийному ремонту. . На ноутбук срок гарантии остается тем же (с вычетом периода ремонта), .. центр, и после уже в магазин на возврат и только так возвращают.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. olablane

    Сергей Гайдар2 недели назаднорм

  2. Муза

    Хана обналу, как дальше жить?

  3. Исай

    Прошёл на канал по контекстной рекламе на YT подписался. Очень толковые ролики! Я, хоть и в Питере, но если будет необходимость, то обращусь в это юридическое агентство. Наглядные материалы, рассказанные в доступной форме выглядят очень привлекательно и вызывают доверие!

  4. lydandma

    Ща автобус святош подъедет которые будут кричать: не надо нарушать ПДД?

  5. Ульяна

    Мужик не до конца понимает о чем говорит

© 2018-2019 arch-mine.ru