+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Притензии к банку по работе кассиров

Притензии к банку по работе кассиров

Никакой приватности: переписку и разговоры р Автомобилистов ждут изменения в техосмотре и Минздрав готовит санкции за пропаганду ВИЧ-д Статья полезная и нужная. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Афера года в одном из крымских банков - Критическая точка

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как эффективно жаловаться на банк

Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1. Макроэкономика Регулирование Стратегии Управление. Банкоматы, терминалы Переводы, pp платежи Пластиковые карты Платежные системы. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно! У мужа была кредитная карта, бин банка, после объединения, бин банк стал банком Открытие. Сотрудники банка не видят арест Карты у себя в системе, внесли всю задолженность, через кассу карта оказалась закрыта , задолженность списали приставы, при разговоре с Митрофановым Е. Айская, там специалист Смагина Д.

В итоге с помощью нашего звонка на горячую линию, данная сотрудница узнала об этом! Как такие некомпетентные специалисты могут работать в вашем банке, или вы считаете это нормальным???

Притом Смагина Д. В результате действий таких некомпетентных сотрудников испорчена кредитная история в Вашем банке! Ваш слоган гласит: Становимся лучше, так почему сотрудники не знают обо всех возможностях??? Когда я задала этот вопрос Дарье, она сказала, раньше такого не было. Ужасное обслуживание в офисе на "пяти углах". Один человек в очереди, 15 мину ожидания, из 4 сотрудников за столами принимает только один, остальные стажеры, сидят в телефонах.

Сотрудник Анастасия Павлова жует жвачку при общении с клиентами. Считаю недопустимым. В списке нет отделения по адресу : Санкт-Петербург, Владимирский пр, 8, на которое жалоба.

Не работает банкомат на снятие. Чтобы снять деньги с карты через оператора, я потратила 40 минут в отделении в рабочий день с 14 до 15 часов и количестве клиентов - 5.

Просьба разобраться с плохим качеством работы сотрудников отделения. Оплатил штраф в филиале банка "Открытие" 30 р. Принес ксерокопии платежки, но работники банка не могут найти куда были отправлены или не отправлены деньги с 27 июля года. Что делать?

Мне в консультации посоветовали составить претензию и подать в суд. Отвратительная работа персонала. Сотрудник не проинформировал меня о том какие для этого нужно произвести действия, самовольно стал проводить операции по открытию мне расчетного счета, как я только потом узнал.

Попросив мой паспорт и без предупреждения стал делать копию моего паспорта. На вопрос для чего он делает копию только тогда получил ответ "для открытия счета". Единственный вопрос заданный мне " Вы впервые пользуетесь нашим банком". Так же не было мне сказано что за перевод будет снята комиссия, я об этом только услышал в его разговоре со старшим менеджером.

Лишь в грубом тоне сказала "по другому нельзя". И это работа банка который позиционирует себя как ориентированный на клиента. Выбрал первое попавшееся отделение, так как не знаю из какого отделения Банка мне отвечали. Ужасный банк в работе с Физлицами. Оставил заявку на ипотеку.

Пришел список документов. Я собрал документы, отправил в банк. И все, ни ответа ни контактного телефона, ни ФИО сотрудника. Просто вообще больше ничего! При этом ипотека согласована. Самый хреновый банк по обслуживанию!!! Добрый день, В итоге наша очередь пришла.

Да еще и ко всему досрочно погасить ипотеку не удалось, ваши специалисты ничего внятного сказать не смогли, сказали ну наверное поменялись условия. На основании чего? Где хоть какое то предупоеждение. Планирую поменять зарплатный проект, расторгнуть с вами отношения.

Самый ужасный и медлительный банк Казани! Если надумаете оформлять ипотеку, то только не сюда!!!! Пройдете все круги ада! Некомпетентные и недоступные юристы, ленивые менеджеры, которые не пойдут на встречу, если даже будете умолять их. Будут тянуть время до последнего, пока не доведут вас до нервного срыва и о твердом решении сменить банк.

На клиентов просто плюют! Сотрудник очень долго оформлял заявку, несколько раз перечитывал постановление, и только после того как Я указал ему пальцем где в постановлении сказано об отмени ареста, после чего сотрудник только начал заполнять заявку. Колл-центр так же не смог мне ответить почему не сняли арест, обращался к ним 2 раза. Оба раза сотрудники колл-центра чтобы от меня отвязаться раз за разом повторяли одни и те же фразы Вы не так поняли, Вас не так поняли, но объяснить они тоже не смогли как надо было понимать правильно.

Отвратительный банк!!! Два раза обращался по приходящей СМС о готовности карты, но карту мою так и не могут найти. Ужасное отношение банка к своим клиентам, никто ничего не знает и всем плевать!

Во первых приношу свои извинения, что в адресате указал первое попавшиеся отдаление банка, потому что в базе моего отделения нет.

Сургутский район г. Лянтор и. Но суть не в отделении, а в том что при попытке перевести деньги с карты на карту мне было отказано. Я позвонил в тех. Через некоторое время мне позвонили по коду города г. Москва и спросили действительно ли я осуществлял перевод, я подтвердил, в ответ услыхал что я им по телефону должен сообщить свои персональные данные для уточнения перевода. Я в свою очередь спросил в каком документе указано что я должен передавать свои персональные данные по телефону даже сотруднику банка.

На мой вопрос ответа не получил. Я обратился в отделение банка "Открытие" мне операторы подтвердили что я был прав. Совместно с оператором банка мы попробовали повторно осуществить перевод, результат тот же.

После чего был повторный звонок с того же номера от некой Светланы фамилию указать отказалась она сказала что мои действия считает мошенническими и мои счета будут заблокированы. Я в свою очередь попросил в чем она видит мошенничество в ответ услыхал что она так считает.

В результате все счета заблокированы. Я в свою очередь обращаю Ваше внимание на то что передача данных по телефону не где не оговорена договорами и действие Ваших сотрудников считаю незаконными. Прошу как можно быстрее раблокировать мой счет. Вот информация о Вашем сотруднике звать Светлана тел. Добрый день. Неоднократно обращаюсь в банк за разьяснениями, но ответа не получаю. Последний раз была Обслуживал меня сотрудник Сергей Мало того ,что сотрудник неопрятный, не бритый и с грязными волосами, так я ему 15 минут обьясняла цель визита, в ответ услышала, ой извините я отвлекся, не могли бы вы повторить вашу проблему.

Потом долго смотрел в монитор, в итоге извините не работает программа, мы вам перезвоним. А в ответ тишина ни каких звонков. Халатное отношение к клиентам. И я не одна такая с претегзиями.

Прошу разобраться с сотрудниками, проведите обучение. На горячей линии мне тоже внятно не ответили. Банк на ул. Шевченко 18 г. Саратов, хотелось бы выразить крайнее недовольство, по поводу обслуживания клиентов. Чтобы дождаться своей очереди, приходится ждать час, а то и больше. Имея электронную очередь, обслуживание идёт не по очереди иногда По поводу самого обслуживания, работники банка обращаются к клиентам уважительно и помогают разобраться в интересующих вопросах.

Но чтобы дождаться этого, приходится сидеть очень долго. У Гавриловой Надежды Фёдоровны Она заболела ушла на инвалидность , после всего сделала банкротство , а с меня требуют поносить Ее долг , я пенсионер инвалид 2 группы инвалидности не в состоянии поносить долг! С меня не снимается обременение! Как быть прошу у вас помощи! Я отработал на севере 42 года!

Ошибка кассира? Мне сообщили, что кассир ошибся в мою пользу

Присутствует 1. Участников: 0, гостей: 1. Макроэкономика Регулирование Стратегии Управление.

На сегодня, это мой любимый банк. Виктор Никому не советую работать с теми кто считает себя умнее других. Лучше колбасы продавать а не валюту.

Режим работы:. Естественно, этот функционал выполняется с более высоким приоритетом, поскольку от выполнения плана продаж зачастую зависит зарплата этих сотрудников. Если к расследованию привлекаются подразделения, сотрудники которых не включены в состав комиссии, допустимо акт расследования официально согласовать с руководителями этих подразделений впрочем, это может несколько снизить оперативность обработки претензии клиента. Это было отдельное государство со своими законами. Я даже слышала, что кто - то сообщал об этом беспределе руководству банка и реакции не последовало никакой, если на самом деле эти посылы.

ПРИТЕНЗИИ К БАНКУ ПО РАБОТЕ КАССИРОВ

Никакой приватности: переписку и разговоры р Автомобилистов ждут изменения в техосмотре и Минздрав готовит санкции за пропаганду ВИЧ-д В статье написано, что баллы начисляются:"Лицам, проходившим срочную воинскую службу - 1,8 балла", "Лицам, ухаживающим за пожилым человеком Пенсионные баллы за советский стаж — как посчитать по пошаговому алгоритму, особенности начисления основных и дополнительных баллов. Статья полезная и нужная. Посмотрел, на сайте есть и другие полезные материалы. Большое спасибо!

Пишем претензию в банк самостоятельно

Мне сообщили, что кассир ошибся в мою пользу. Сообщений: 6 Регистрация: Снимала в банке Российский Капитал сумму денег, чтобы в тот же день провести сделку купли-продажи. Мне выдали деньги, все нормально.

Как удовлетворить клиента.

Профиль Блог Лента Активность. Про претензии Понимаю, что это больная тема. Тем не менее, хочу сегодня коснуться именно ее.

Притензии к банку по работе кассиров

В последнем случае необходимо получить копию претензии со штампом о принятии документов к рассмотрению. Претензия в банк о перерасчете задолженности по кредиту Наиболее распространенными причинами перерасчета являются:. Срок рассмотрения претензии Как правило, срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. Если требуется проведение дополнительных проверок, то время ожидания продлевается до дней.

В России свыше коммерческих банков, ежедневно оказывающих клиентам миллионы услуг. Но банковский сервис не всегда соответствует стандартам. Некорректная работа банкоматов, неправомерное списание средств, хамство или некомпетентность сотрудников — эти и многие другие проблемы можно решить, написав на банк жалобу. Из этой статьи вы узнаете, как грамотно составить претензию и куда с ней обратиться. За нарушение закона финансово-кредитные организации могут быть привлечены к различным видам ответственности — от дисциплинарной до уголовной. Если банк и его представители своими действиями или бездействиями нарушают материальные права гражданина или какую-либо регламентированную процедуру, то этот гражданин вправе обратиться за защитой в суд.

Про претензии

.

Они ответили, что не могут мне выставить претензии, виноват . Утром мне звонила кассир из банка, долго извинялась, сказала, что.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kimutitul

    То чувство когда живешь в Украине. и смотришь даное видео на всякий случай ????

  2. grifovan

    Или скажите я не прав?

© 2018-2019 arch-mine.ru