+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон и защите прав потребителей нет графика оказания услуги по обучению

Закон и защите прав потребителей нет графика оказания услуги по обучению

Сотовый телефон, полученный в подарок, не понравился. Можно ли обменять его в течение 14 дней на другую модель? Постановлением Правительства РФ от 15 января г. В указанный перечень вошли технически сложные товары бытового назначения, в том числе телефонные аппараты. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора при наличии в том или ином бытовом технически сложном товаре безотносительно к его названию сотовый телефон, абонентская радиостанция носимая, смартфон, коммуникатор, айфон функции приема или передачи телефонной связи, он будет являться телефонным аппаратом. Должен ли потребитель сохранять упаковку от бытовой техники на случай её поломки и возврата в магазин?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Закон об образовании в РФ предполагает принятие более подзаконных актов. Платные услуги оказываются только по желанию родителей законных представителей обучающихся и на договорной основе. Школа должна создать условия для организации и проведения платных образовательных услуг в соответствии с действующими санитарными нормами СанПиН. Для выполнения работ по оказанию платных образовательных услуг могут привлекаться как основные сотрудники школы, так и специалисты со стороны.

С работниками, принимающими участие в организации и оказании платных образовательных услуг, заключаются трудовые договоры. Специалисты разъясняют, что основной деятельностью или основной уставной деятельностью называется деятельность учреждения по непосредственному выполнению его главной функции.

Например, для образовательного учреждения основной уставной деятельностью будет считаться исключительно реализация принятых в этом учреждении образовательных программ. Фактически основная деятельность образовательного учреждения сводится к проведению разного вида занятий и воспитательных мероприятий с участием обучающихся и педагогических работников. Однако основная деятельность достижение уставных целей не возможна без выполнения целого ряда дополнительных видов деятельности, которые никак нельзя отнести к функциям, ради выполнения которых учреждение создано.

Это — управление учреждением административная деятельность , материально-техническое снабжение и обеспечение, хозяйственное, бухгалтерское обслуживание и многое другое. Такая дополнительная и вспомогательная по своему назначению деятельность называется уставной деятельностью , связанной с основной деятельностью. Это не основная, но тоже уставная деятельность. Ее связь с основной деятельностью носит обеспечительный характер. Некоторые авторы пишут, что она должна находиться в технологической связи с основной деятельностью.

Если школа имеет государственное муниципальное задание на оказание образовательных услуг, финансируемых или субсидируемых из бюджета, то заключать договор оказания платных образовательных услуг и брать дополнительно к бюджетному финансированию плату с обучающихся, их родителей законных представителей нельзя. В противном случае полученные средства возвращаются оплатившим эти услуги лицам.

Стоимость услуги и порядок оплаты, форма расчетов указываются в договоре и не должны противоречить действующему законодательству РФ. Закон об образовании в РФ, Правила запрещают образовательным организациям увеличивать стоимость образовательных услуг по договору сверх уровня инфляции. Вместе с тем предусматривается возможность уменьшения стоимости услуг для отдельных категорий обучающихся, например для обучающихся, показавших хорошие или отличные результаты освоения образовательных программ, с учетом покрытия недостающей стоимости платных образовательных услуг за счет собственных средств, в том числе средств, полученных от приносящей доход деятельности, добровольных пожертвований и целевых взносов физических и или юридических лиц.

Основания и порядок снижения стоимости платных образовательных услуг устанавливаются локальным актом образовательной организации и доводятся до сведения обучающихся. Договор на оказание платных образовательных услуг заключается в простой письменной форме.

Примерные формы договоров утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования. Об оплате, ценах и др. Предпочтительными являются безналичные расчеты.

При этом Заказчик предъявляет Исполнителю квитанцию об оплате с отметкой банка либо копию платежного поручения с отметкой банка. Условия оказания одних и тех же услуг, а также плата за них должны быть одинаковы. Просрочка оплаты платных образовательных услуг выражается в неоплате как ранее оказанных услуг, так и в отсутствии предоплаты за услуги, подлежащие оказанию, при условии, что в договоре предусмотрен такой порядок оплаты наиболее распространено на практике.

Надлежащее исполнение обязательства по оказанию платных образовательных услуг может стать невозможным вследствие действий бездействия обучающегося. Например, непосещение занятий, недопустимое поведение на занятиях и т. Данное основание может быть применено по отношению к договору, предусматривающему обучение любого обучающегося, в том числе и не достигшего возраста пятнадцати лет.

Факты, подтверждающие действия бездействия обучающегося должны быть документально подтверждены администрацией школы. По инициативе заказчика договор может быть расторгнут по следующим основаниям:. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации. Не откладывайте предстоящую работу. Правила оказания платных образовательных услуг далее — Правила , утвержденные Постановлением Правительства РФ Скажите пожалуйста,может ли быть следующая трактовка новых Правил таковой, что дети, посещающие группу продленного дня, не могут заниматься в это же время на платных занятиях по плаванию?

Уважаемая Валентина! Если школа своевременно не ознакомила вас с ним, обратитесь к администрации или на сайт школы. Вопрос решается непосредственно с администрацией образовательной организации. Здравствуйте нужна ли лицензия на платные обр услуги в детском саду на каждую программу или достаточно бессрочной лицензии на обр деятельность?

Добрый день, Анна! В приложении приложениях к лицензии на право ведения образовательной деятельности указывают направления подготовки, специальности, образовательные программы, по которым ведется платная образовательная деятельность. Если в момент получения лицензии осуществлять подобную деятельность не предполагалось, администрации ДОУ до начала оказания платных дополнительных образовательных услуг необходимо внести изменения в приложение к лицензии.

В настоящий момент процедура лицензирования осуществляется на основании Положения о лицензировании образовательной деятельности, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 16 марта г. В соответствии с законом об образовании в РФ подготовлен проект нового положения о лицензировании образовательной деятельности, который рассматривается.

Добрый день, Ирина! В устав ДОУ должны быть включены перечень конкретных платных образовательных услуг и порядок их предоставления. Подобные приведенной вами записи не несут необходимой информационной нагрузки, поскольку из них не следует, что предусмотренное уставом право оказывать платные образовательные услуги реализуется в данном ДОУ. Добрый вечер. Поступили в этом году на дополнительное образование,о чем нас не уведомили, целый месяц занятия не посещали, теперь позвонили сказали что мы зачислены, но если хотим обучаться нужно оплатить сразу за два месяца и за тот который не ходили правомерны ли такие действия?

Добрый день, Анастасия! С вами должны были оформить договор на оказание платной услуги. Если его нет, то, как говорят, и спроса нет. Скажите, пожалуйста, в какое время дошкольное образовательное учреждение может оказывать платные образовательные услуги своим воспитанникам. Добрый день, Мария! Согласно действующему законодательству платные образовательные услуги не могут быть оказаны вместо образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов.

Порядок оказания платных образовательных услуг и график их предоставления определяются образовательной организацией самостоятельно. Отвела дочку на платный кружок по танцам. Законо ли это. Если нет, то на какую статью ссылаться? В соответствии с Правилами оказания платных образовательных услуг,утв.

Да в законе так написано, но если исходить из позиции что основная общеобразовательная программа реализуется на протяжении всего времени нахождения детей в ДОУ НОД, самостоятельная деятельность, совместная и т. И еще — советуем уточнить в вашем лицензирующем органе. Ничего в законе по этому поводу, к сожалению, не нашла….

Добрый день. Скажите, если школа не осуществляет платные образовательные услуги и об этом есть информация на главной странице сайта школы, нужно ли тогда размещать на сайте учреждения Положение и договор об оказании платных образовательных услуг?

Уважаемая Ирина! Если уставом школы платные образовательные услуги не предусмотрены, то и на школьном сайте ничего не размещается. А есть идеальный или близкий к этому образец локального акта в связи с новыми изменениями в образовании о предоставлении платных образовательных услуг? Уважаемая Екатерина! Известно, что нет предела совершенству. Пока такого локального акта, который Вы запрашиваете, не встречалось. Советуем также обратиться к учредителю. Прошу Вас подсказать в какое время можно оказывать дополнительные платные услуги в детском саду и чем это регламентировано время?

Можно ли поставить расписание платной услуги невзирая на утвержденный учебный план? Заранее благодарен! Уважаемый Александр! Оказание платных образовательных услуг в образовательной организации регламентируется её локальным актом.

При составлении графика занятий исходим из того, что невыполненная работа не оплачивается. Здравствуйте, у меня вот какой вопрос, у частный негосударственный детский сад, есть лицензия и устав на предоставления образовательной деятельности, а так же прописано что мы может предоставлять платные доп.

Добрый день, Юлия! Если в приложении к лицензии не указаны образовательные программы, по которым вы собираетесь оказывать платные образовательные услуги, то на них необходимо получить лицензию обычно проводится процедура переоформления лицензии. Обратитесь в лицензирующий орган. Добрый день! Мой вопрос: Я эти программы для доп. Уважаемая Юлия! Все же вынуждены повторить, что в соответствии с действующими нормативными документами организация, осуществляющая образовательную деятельность, должна иметь лицензию на осуществление образовательной деятельности по указанным в её Уставе основным и дополнительным образовательным программам, в т.

В лицензии должны быть указаны все образовательные программы, которые реализует учреждение. Если в лицензии не указана программа дополнительного образования детей дополнительная общеобразовательная программа , то следует вносить изменения в лицензию переоформить лицензию.

В соответствии с законом об образовании в РФ образовательные программы самостоятельно разрабатываются и утверждаются организацией, осуществляющей образовательную деятельность. Порядок разработки, принятия и утверждения образовательных программ регламентируется ее локальным актом. Общеобразовательные программы делятся на основные и дополнительные. В свою очередь дополнительные общеобразовательные программы — на дополнительные общеразвивающие программы и дополнительные предпрофессиональные программы.

В уставе должны быть указаны виды реализуемых образовательных программ с указанием уровня образования и или направленности, тогда не придется при введении новой программы или изменения наименования программы переоформлять лицензию. И еще. Дополнительные образовательные услуги оказываются за пределами основной образовательной программы. С согласия родителей могут быть оказаны образовательные услуги вне расписания основных учебных мероприятий. Согласно СанПиН 2.

Занятия детей по дополнительному образованию могут проводиться в любой день недели, включая воскресные и каникулы.

Защита прав потребителей

Абонементов продают определённое количество на один вид занятий. Как Вы считаете, если потребитель заболел справка имеется на 10 дней, то обязана ли Школа продлить действие абонемента на срок больничного?. В данной ситуации срок абонемента закончился, о болезни никто не предупредил, но по факту пришли и сказали, вот я болел Вы должны мне продлить.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Платные образовательные услуги оказываются для удовлетворения личных потребностей граждан, получающих образование. Как урегулирована ответственность сторон? Прикрепить файл Вы можете прикрепить к сообщению не более пяти файлов текст, видео, аудио , объемом не больше 5Мб каждый. Информация персонального характера о пользователях официального сайта образовательной организации хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

An error occurred.

Образование в России, это целенаправленный процесс воспитания и обучения в интересах человека, общества, государства, сопровождающийся. Под получением гражданином обучающимся образования понимается достижение и подтверждение им определенного образовательного ценза, которое удостоверяется соответствующим документом. Право на образование является одним из основных и неотъемлемых конституционных. Российская Федерация провозглашает область образования приоритетной. По договору об оказании платных образовательных услуг далее именуется - договор исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора, а при наличии свидетельства о государственной аккредитации - и в соответствии с государственными образовательными стандартами. Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:. Примерные формы договоров утверждаются федеральным органом управления образованием. Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.

Методические рекомендации по защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обращает внимание потребителей, намеревающихся заказать или заказывающих бытовые услуги, на следующее. Во—первых, при входе в организацию, оказывающую бытовые услуги, необходимо обратить внимание на вывеску. Вам нужно знать, с какой организацией вы вступаете в отношения. Кроме того, следует обратить внимание на наличие информации о выполняемых работах оказываемых услугах , прейскуранта цен и книги жалоб и предложений. Во-вторых, ознакомьтесь с образцами изделий, представленных в офисе при наличии таковых.

Вы можете прикрепить к сообщению не более пяти файлов текст, видео, аудио , объемом не больше 5Мб каждый.

Закон об образовании в РФ предполагает принятие более подзаконных актов. Платные услуги оказываются только по желанию родителей законных представителей обучающихся и на договорной основе. Школа должна создать условия для организации и проведения платных образовательных услуг в соответствии с действующими санитарными нормами СанПиН. Для выполнения работ по оказанию платных образовательных услуг могут привлекаться как основные сотрудники школы, так и специалисты со стороны.

Закон и защите прав потребителей нет графика оказания услуги по обучению

.

.

Считается ли услуга неоказанной, если мы сами ей не воспользовались?

.

работ, оказания услуг, Закон О защите прав.

.

Платные образовательные услуги по новым правилам

.

Платные образовательные услуги

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Виргиния

    Сам юрист и работаю с гос. контролирующими органами. Звонить, писать, не сс.ть все отлично звучит со сцэны.

  2. Ксения

    Спасибо. Точно что скоро будет другой но скорей всего не чего не поменяется.

  3. Наталия

    Все хорошо, но митинг не может быть санкционированным

© 2018-2019 arch-mine.ru